زائر شهر و زائر سرای رضوی

آستان قدس رضوی با مشارکت خیران در راستای تکریم زائران و تامین محل مناسب برای آن ها و بویژه زائران کم‌ برخوردار، دو مجموعه ی بزرگ زائر شهر و زائر سرای رضوی را در اختیار زائرین و گروه های زیارتی قرار داده است. این مجموعه ها در بین زائران با نام زائرسرای امام رضا (ع) یا مهمانسرای امام رضا (ع) نیز نام برده می شود.

رزرو تعطیلات و نوروز ۱۴۰۳

رزرو ایام نوروز (از ۲۶ اسفندماه تا پایان فروردین ماه ۱۴۰۳) از ساعت ۱۰ صبح روز سه شنبه ۱۴۰۲٫۱۲٫۱۵ فعال می شود، با توجه به حجم درخواست های رزرو، در صورت اختلال در درگاه بانکی جهت پرداخت مجدد هزینه اسکان رزرو موقت به مدت ۲ ساعت فعال خواهد بود.
با توجه به تقارن ایام نوروزی با ماه مبارک رمضان امکان رزرو ۱۰ روزه در بازه زمانی مذکور فراهم می باشد.

راهنمای رزرو زائرشهر و زائرسرای رضوی

زائرین محترم می بایست جهت برخورداری از خدمات اسکان زائرسرا رضوی و زائرشهر رضوی حتما از طریق درگاه اینترنتی عملیات رزرو اتاق را انجام دهند. zaer.razavi.ir

آغاز رزرو ایام نوروز ۱۴۰۳ از ۲۶ اسفندماه تا پایان فروردین ماه ۱۴۰۳ از ساعت ۱۰ صبح روز

آدرس و شماره تماس زائرسرا و زائر شهر رضوی

زائرین محترم می توانند از طریق تماس با شماره ملی ۱۴۶۰ (بدون پیش شماره) از هزینه هر شب اقامت در این مجموعه های اقامتی ( با توجه به ۲ ، ۳ ، ۴ یا ۵ تخته بودن اتاق ها) مطلع گردند و یا هر گونه سوال خود در رابطه با اسکان در این مجموعه ها را مطرح نمایند.

جهت اطلاع از نحوه رزرو جهت اسکان و پذیرایی از گروه ها، کاروان ها ، ارگان ها، زائرین غیر ایرانی و استفاده از امکانات رفاهی، سالن همایش، سرویس ایاب و ذهاب و… با تلفن ملی ۱۴۶۰ تماس حاصل نمایید

آدرس زائرشهر رضوی: مشهد، شهرک طرق، خیابان ساعی، روبروی کارخانه قند شیرین، زائر شهر رضوی (فاصله تا حرم مطهر با خودر ۲۰ دقیقه)

شماره تماس زائرشهر رضوی: ۴-۳۳۲۳۸۱۰۳-۰۵۱

آدرس زائرسرای رضوی: مشهد، بلوار چمن، چمن ۹۹ (میرزا کوچکخان ۱۳) – (فاصله تا حرم مطهر با خودر ۵ دقیقه)

تلفن تماس زائرسرای رضوی: ۳۲۵۹۰۰۶۱-۰۵۱ و ۳۲۵۹۰۵۳۰-۰۵۱

امکانات سوئیت و اتاق های زائر شهر و زائر سرای رضوی

سوئیت‌های موجود در دو مجموعه زائرشهر و زائرسرای رضوی مجهز به سرویس بهداشتی، حمام، تراس، یخچال، تلویزیون، تخت هتلی، میز، صندلی و دیگر امکانات رفاهی است. همچنین وجود آمبولانس و تکنسین بهداشت، صندلی چرخدار و صندلی نماز، تأمین امنیت مناسب و مطلوب

لیست قیمت اسکان در زائر سرای رضوی (نرخ رزرو سال ۱۴۰۳)

هزینه اسکان یا اجاره یک شب اتاق ۴ و ۵ نفره معمولی ۵٫۵۰۰٫۰۰۰ ریال
اجاره یک شب اتاق ۲ نفره ویژه ۵٫۵۰۰٫۰۰۰ ریال
اجاره یک شب اتاق ۳ نفره ویژه ۷٫۸۰۰٫۰۰۰ ریال
اجاره یک شب اتاق ۵ نفره ویژه ۹٫۶۰۰٫۰۰۰ ریال

لیست قیمت اسکان در زائر شهر رضوی (نرخ رزرو سال ۱۴۰۳)

هزینه اسکان یا اجاره یک شب اتاق ۴ و ۵ نفره ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال

شرایط و مقررات مجموعه اقامتی

– رعایت ضوایط و مقررات اماکن الزامی می باشد.
– همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر، (شناسنامه و کارت ملی) در زمان ورود به اماکن اقامتی الزامی است.
– استفاده از واحد اقامتی ، منوط به محرمیت میهمانان با همدیگر می باشد.
– پذیرش انفرادی در مجموعه های اقامتی این مؤسسه امکان پذیر نیست.
– رعایت شئونات و پوشش اسلامی و حفظ حجاب برتر (چادر) در تمامی امکان اقامتی این مؤسسه الزامی می باشد.
– زمان تحویل اتاق ساعت ۱۴ و تخلیه آن ساعت ۱۰ صبح می باشد
– هنگام پرداخت وجه از طریق درگاه بانکی، دقت نموده و از تکمیل عملیات پرداخت مطمئن شوید، در صورتی که پرداخت ناموفق باشد، این مؤسسه هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
– هزینه پرداختی صرفاً جهت اقامت بوده و پخت و پز در واحد اقامتی یا هر مکان دیگر در مجموعه های اقامتی این مؤسسه ممنوع می باشد.

ضوابط ابطال رزرو و میزان جریمه ابطال

توجه : برگشت پول در هنگام ابطال رزرو، پس از محاسبه جریمه ابطال طبق ضوابط زیر حداکثر ظرف مدت یک ساعت پول به حسابی عودت داده می شود که از طریق آن وجه رزرو به صورت آنلاین پرداخت شده است
۱ – اگر متقاضی تا ۲۰ روز قبل از زمان رزرو شده برای استفاده، نسبت به لغو آن اقدام نماید، هیچگونه جریمه ای تعلق نخواهد گرفت.
۲ – از ۲۰ روز تا ۱۱ روز قبل از ورود میهمان به واحد اقامتی، مبلغ ۲۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
۳ – از ۱۰ روز تا ۶ روز قبل از ورود میهمان به واحد اقامتی، مبلغ ۳۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
۴ – از ۵ روز تا ۴۸ ساعت قبل از ورود میهمان به واحد اقامتی، مبلغ ۵۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
۵ – از ۴۸ ساعت تا قبل از ورود میهمان، مبلغ ۷۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
۶- ابطال در روز شروع رزرو ، مبلغ ۱۰۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق
– ابطال رزرو فقط تا روز شروع رزرو امکان پذیر است و پس از ابطال هزینه طبق ضوابط به حساب رزرو کننده واریز خواهد شد، لذا در صورت عدم ابطال تا روز شروع رزرو با توجه به خالی ماندن واحد اقامتی، امکان ابطال رزرو وجود نخواهد شد و هزینه ای به شخص رزرو کننده مسترد نخواهد شد

ایاب و ذهاب از زائر شهر و زائر سرای رضوی به حرم امام رضا علیه السلام

برای تردد زائران به حرم مطهر امام رضا (ع) سرویس ایاب و ذهاب از زائرسرا و زائرشهر رضوی شامل ۲۰ دستگاه مینی‌بوس در زائرشهر و دو اتوبوس در زائرسرا در نظر گرفته شده است. همچنین سایر خدمات شامل حمل و نقل عمومی شامل تاکسی بی‌سیم، تاکسی‌های خطی و تاکسی‌های خادمیاری و… نیز در دسترس زائران  می باشد.

چه گروه‌هایی از امکانات زائر شهر و زائر سرای رضوی استفاده می‌کنند؟

  •  تمامی افراد و خانواده هايي هستند كه تمايل دارند در تشرف به مشهد مقدس از این سوئيت ها و اتاق ها براي اسكان استفاده كنند.
  • زائران زيارت اولي و زائراني از اقشار محروم و نيازمند كه با مساعدت معاونت محروميت زدايي آستان قدس رضوي و انجام هماهنگي هاي لازم از استان ها و مناطق مختلف به مشهد آمده و سه شبانه روز مهمان آستان رضوي هستند.
  • زائراني كه از مجموعه معاونت اماكن متبركه و امور زائران به اين دو مجموعه معرفي مي شوند.
  • كاروان هاي زيارتي از استان ها و شهرستان هاي مختلف بوده كه پس از هماهنگي و ثبت نام و رزرو تاريخ و زمان براي اسكان به زائرسرا مراجعه دارند.
  • به غير از گروه زیارت اولی ها كه از طريق معاونت محروميت زدايي آستان قدس معرفي مي شوند براي ساير گروه ها، هزينه هاي بهينه اي مطابق ضوابط و دستورالعمل هاي موجود دريافت مي شود و به این ترتیب می توانند اقامت ارزان قیمت در مشهد داشته باشند.

جهت رزرو هتل، سوئیت و حسینیه ارزان قیمت در نزدیکی حرم امام رضا (ع) کلیک کنید.


لوکیشن دقیق زائر سرا و زائر شهر رضوی را روی Map ببینید


پر بازدید ترین صفحه مشهد توریست ⇓⇓

37 پاسخ
  1. زهرا
    زهرا گفته:

    سلام ما عید می خوایم برای زیارت بریم کسی می تونه کمک کنه چه موقع می تونم رزرو کنم ممنون میشم جواب بدید

    پاسخ
  2. جواد
    جواد گفته:

    سلام اصلا نظافت رعایت نمیشه پتو و ملافه ها کثیف معلوم نیست کی شسته شده گول عکسای توی اینترنت نخورین .
    من که اصلا راضی نبودم

    پاسخ
  3. مهدیه
    مهدیه گفته:

    سلام . دوستان فاصله تا حرم دوره . امکان پخت و پز اصلا نداره فقط سمت سویتهای نزدیک پذیرش یک اشپزخانه داره اونم برا گرم کردن غذا و ساختمان بعدی اصلا اونهم نداره و تو اتاقا یک کتری برقی برا چایی فقط هست اتاقها خیلی تمیز مثل هتل هستند. ولی خانوادهای پر جمعیت مشکل غذا دارن

    پاسخ
  4. حسین
    حسین گفته:

    سلام
    برخلاف ادعا زائرسرا سرویس رفت وبگشت به حرم نداره.
    کیفیت غذای رستوران خوب نیست وچون ّجای دیگه پخته میشه همیشه غذاها سرد سرویس میشه.
    اگه غذا خوراک بخوای نون ندارن بدن وباید خودت نون ببری.
    تنوع غذایی خیلی کمه و هرچزی که سفارش مدیدی میگن تموم شده.

    پاسخ
  5. مهدی میری خندان .گلستان
    مهدی میری خندان .گلستان گفته:

    سلام خدمت همه دوست داران علی ابن موسی الرضا .بنده ساکن گرگان هستم وتا حالا سه بار باخانواده ۵نفره به زائرشهررضوی برای اقامت رفتم. محیط بسیارزیبا.خلوت.وسوئیت هم تمام امکانات مهیا . ازچایی خشک .شامپو.صابون.لیوان.پیش دستی .تلویزیون و…. مهیاست.نانوایی به خاطر سهمیه بندی تعطیل شده .مکان بازی بچه ها فراهم .پارک بسیار بزرگ با پارکینگ.
    وامروز ۱۴۰۲/۰۴/۰۵هست وبرای برج ۶ شهریور ماه دوباره رزو کردم .
    حالا تعجب میکنم بعضی دوستان دراین مکان به اونها سخت گذشته. ولی خدایی دست همه عزیزان وزحمت کشان دردنکنه . واقعا جای خوبیه درسته یکم دورهست ولی برای زائر امام رضا که کیلومترها به شوق دیداریار می آیند راهی نیست.به همه عزیزان سفارش میکنم یه بار این مکان روامتحان کنید مثل من عاشق این مکان میشید. یاعلی

    پاسخ
  6. علیرضا شاهرودی
    علیرضا شاهرودی گفته:

    سلام وخسته نباشید
    امکانات نسبت به قیمتش خوبه ولی کسی جوابگو نیست من زائر شهر رفتم هرکسی هر کاری دلش میخواد می‌کنه توی اتاقش سیگار قلیان پخت و پز سروصدای بالا در ساعت نیمه شب چه خوب بود حداقل یک نفر برای هر ساختمان برای شب میگذلشتن واقعا شب ها رعایت نمیکنن سروصدا و دود ……

    پاسخ
  7. زهرا
    زهرا گفته:

    با سلام به همه زائران امام مهربانی ها
    من اول که فهمیدن همچین زائر سرای هست خیلی خوشحال شدم
    اما بعدش که فهمیدم امکان اشپزی نیست حسابی حالم گرفته شد آخه چرا اگه ارزونتره پس باید برای امکان غذا درست کردنم باشه
    آخه ماها که گنجشک روزیم چیکار کنیم کل سال پول میذاربم کنار تا بتونیم بیایم زیارت نه با یه اقامت لاکچری ها نه انداره خودمون اما خداروشکر که امام رضا بطلبدمون حتی تو یه خونه محقر

    پاسخ
  8. باران
    باران گفته:

    سلام من از این زایرسرا استفاده کردم قیمتش خیلی خیلی مناسبتر از جاهای دیگست ماشینت جلوچشمته تو محوطه جای بازی واسه بچه ها هست نونوایی هم داره من یه پکنیکم برده بودم داخل و گاهی غذای ساده هم میپختم اونجا نظافت و ارامشش هم عالی هست خداخیرشون بده

    پاسخ
  9. حمیددولتی
    حمیددولتی گفته:

    باعرض سلام به تمامی عاشقان امام رضا(ع)
    من دوبار تا حالا ازاین مکان استفاده کردم از لحاظ بهداشتی وآرامش محل خیلی عالی بود واز لحاظ قیمت نسبت به جاهای دیگه خیلی مناسب وامنیت بیشتری داره داخل محوطه نانوایی وفروشگاه وفضای بازی کودک هم هست

    پاسخ
  10. Mahda
    Mahda گفته:

    سلام الان میخواستم برای ماه رمضان رزرو کنم اما تو سایتش هرچی گشتم گزینه رزرو نداره
    به شمارشونم هرچی زنگ میزنیم یا خاموشه یا جواب نمیدن یا در دسترس نیست
    لطفا بگید چیکار کنیم

    پاسخ
  11. حورا
    حورا گفته:

    سلام الان دقیقا ساعت ۸و ده دقیقه ست ولی هر چه میخوام واسه غذای متبرک حرم ثبت نام کنم نمیشه میگه که ساعت ۸شروع ثبت نام…… برنامه سرکاریه؟؟….

    پاسخ
  12. حیدری
    حیدری گفته:

    با سلام .من به زائر سرای رضوی زنگ زدم و به مسولش گفتم من تحت پوشش ارگانی هستم تخفیف بم میدید بعد مسولش گفت شما هزینه اسکان را کامل واریز کنید بعد بیایید به اداره رفاهیات حرم مراجعه کنید و پنجاه درصد از هزینه را بتون برمیگردونن .خلاصه ما مشهد رفتیم و در زائر سرا چهار شب گرفتیم بعد رفتیم رفاهیات حرم و پنجاه درصد هزینه را بم ندادن و گفتن زائر سرا دروغ گفته و با اخلاق بدی من را بدرقه کردن و اصلا براشون مهم نبود.
    زائر سرا مکانش خیلی خوب بود و فقط شوفاژ سویت ما خراب بود و درست نکردن از سرما مردیم .فقط به هم پاس میدادن .
    چرا زائر سرا نیرو کم داره.چرا ریس دلسوزی نداره چرا دروغ میگن .
    تو را به خدا به زائرین امام رضا ،دروغ نگید.

    پاسخ
  13. محمد
    محمد گفته:

    من بسیار ناراضی هستم
    چون گاز برای آشپزی ندارد
    امام رضا دستش باز تر از این حرفاست
    نظافت هم خوب نبود
    هیچ امکانات آشپزی حتی برا یک املت ساده برای صبحانه رو هم ندارم
    استفاده وسایل آشپزی رو هم تابلو زدن ممنوعه
    به چه دلیل؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    ندارن
    من میتونستم فقط با پول مابه التفاوت غذای بیرون که مجبورم برای پنج نفر بخرم رو بدم یه سوئیت با تمام امکانات بگیرم
    توی زمان رزرو هم به تو نمیگن که ندارن
    من که راضی نیستم
    امکان کنسلی هم ندارن

    پاسخ
  14. عباس
    عباس گفته:

    سلام من تشکر میکنم الان رفتم خیلی راحت برای شهرک طرق رزو کردم البته ابتدای سامانه مینویسه نمیشه برای ایام عید رزو کرد ولی میری توش اجازه میده

    پاسخ
  15. حمیدرضا قاسمی‌نیا
    حمیدرضا قاسمی‌نیا گفته:

    سلام چند سری می‌خوام بیام هر تلفنی میزنم بی فایده است بنظر من اصلا کار درستی نیست این همه امکانات ولی کسی جوابگو نیست
    چطور میتونم یک
    یک شب اقامت داشته باشم
    تاریخ ۱۵ اسفند ۱۴۰۰ سه نفر

    پاسخ
  16. یاس
    یاس گفته:

    ببخشید این که نشد جواب
    خب حداقل روز وساعت دقیق باز شدن سامانه جهت رزرو رو میتونید به خلق الله اعلام کنید که همون زمان مراجعه کنیم به سامانه
    یا میتونسد تلفنی پاسخگو باشید وفراین رزرو رو تلفنی انجام بدید
    والله اگه بخواید میشه
    شما بزرگواران که خداوند درحقتون لطف داشته و این سمت رو بهتون عطا کرده لابد لیاقتش رو داشتید حیفه اگه خدای ناکرده کوتاهی کنید در حق افرادی مثل ما

    پاسخ
  17. یاس
    یاس گفته:

    با سلام وخداقوت
    عذرخواهی میکنم آیا این سایت وسامانه وتلفن زائر سرا وزائر شهر صرفا سرکارگذاشتن خلق الله نیست؟؟
    والله خداروخوش نمیاد
    هدف از احداث این اماکن توسعه ورفاه حال مردم وخدمت به دوستداران زیارت امام رئوف هست
    ولی متاسفانه باعث اذیت وآزار مردم شدید
    بنده خودم به شخصه قریب یک ماهه هر روز وهر ساعت از شبانه روز وارد سایت شدم وتماس تلفنی گرفتم بارها وبارها جهت رزرو اتاق برای اسفندماه یا ایام عید جز حرص خوردن ومایوس شدن چیزی نتیجه ای عایدم نشده
    میشه بفرمایید پس رزرو اتاق به چه شکله؟؟؟
    لابد فقط متعلق به خواص هست وسایت وتلفن فقط پاسخگوی آنهاست وما عوام باید درحسرت زیارت بمونیم وبمونیم وبمونیم😭
    دور از مروت هست والله

    پاسخ
    • admin2
      admin2 گفته:

      باسلام
      بله حق با شماست.
      متاسفانه به علت تقاضای بالای خدمات در تمام قسمت ها، و با وجود مدیریت ضعیف آستان قدس، خدمات ارائه شده هرگز درخور شآن زائران و عاشقان امام رضا علیه السلام نمی باشد.

      پاسخ
  18. Yunesparvaz
    Yunesparvaz گفته:

    باسلام من اولین بار ازطریق پیامکی که توحرم مطهر امام رضا برام اومدبااین زائرسرا آشنا شدم ازطریق سایت سوئیت رزرو کردم هم قیمتش خیلی خوبه وهم امکانات وبهداشت محیط خیلی امن برخورد خیلی خیلی خوب پرسنل مجموعه خلاصه همه چیز عالی عالی پیشنهاد میکنم حتما استفاده کنین

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *